Hangouts, to następca komunikatora Google Talk. Aplikacja podobnie do Skype umożliwia zarówno prowadzenie rozmów tekstowych, jak i zupełnie darmowych wideo-rozmów. Rozpoznaje ona kontakty konta Google, pozwala na rozmowy z osobami posiadającymi profil Google+, jak również z zupełnie innych serwerów XMPP.
Możliwe jest także zaproszenie osób z książki kontaktowej poprzez wysłanie im wiadomości SMS. Do rozmów mogą być załączane zdjęcia, a linki np. z serwisu Youtube są automatycznie wyświetlane jako filmy. Z poziomu Hangouts użytkownik może przeglądać wszystkie archiwalne rozmowy.
Aplikacja obsługuje natychmiastowe powiadomienia (push), niestety w przeciwieństwie do konkurencyjnego Facebook Messengera nie może stanowić zamiennika dla aplikacji obsługującej wiadomości SMS. W ramach ustawień możliwa jest zmiana sygnału powiadomienia, włączenie wibracji, a także zarządzać tym, które osoby mogą z nami rozmawiać w oparciu o kręgi Google+.