Windows Firma Zarządzanie relacjami z klientami CRMCRM Berberis Minima

CRM Berberis Minima10.0.0.3

Asystent może proponować instalację ofert reklamowych, na które nie musisz wyrażać zgody w celu pobrania programu. Możesz też użyć linków bezpośrednich bez asystenta (przycisk obok). W przypadku pomyłkowej instalacji niechcianego oprogramowania polecamy skorzystanie z naszego poradnika.

CRM Berberis Minima to ograniczona funkcjonalnie, ale całkowicie bezpłatna odmiana programu wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem - Systemu Berberis firmy BMS Creative.

W wersji Minima program udostępnia większość funkcji jakie znajdziemy w innych, płatnych produktach do zarządzania relacjami z klientami. Został wyposażony w opcje umożliwiające prowadzenie pełnej ewidencji kontrahentów, rejestrowanie i planowanie działań, tworzenie grup marketingowych, wysyłanie korespondencji seryjnej. Program współpracuje z drukarkami fiskalnymi, nowoczesnymi centralami telefonicznymi, programem Skype, a także zawiera wbudowanego klienta poczty e-mail. Program wymaga rejestracji.

Główne funkcje i zalety programu

Pełna ewidencja kontrahentów

Przechowywanie informacji o osobach, firmach, działach, pracownikach

Hierarchiczna wizualizacja struktury przedsiębiorstw

Przyporządkowywanie klientom i innym podmiotom dowolnych atrybutów

Możliwość definiowania powiązań pomiędzy podmiotami (firmami, osobami)

Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji

Dostęp do danych adresowych Berberisa w MS Outlook (poprzez serwer LDAP)

Rejestrowanie kontaktów handlowych
Przechowywanie informacji o zdarzeniach

Przyporządkowywanie zdarzeniom dowolnych atrybutów

Graficzna wizualizacja procesów (sekwencji powiązanych zdarzeń)

Rejestrowanie notatek głosowych (dyktafon, nagrywanie rozmów telefonicznych)

Dołączanie do zdarzeń dokumentów elektronicznych lub papierowych (skanowanie)

Rejestrowanie czasu pracy oraz kosztów dodatkowych

Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji

Przypominanie o sprawach do załatwienia (na dzień i godzinę)

Prezentacja danych w postaci wygodnego kalendarza
Grupowanie zdarzeń w sprawy
Przechowywanie informacji o sprawach

Przyporządkowywanie sprawom dowolnych atrybutów

Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
Grupowanie spraw w projekty
Przechowywanie informacji o projektach łączących sprawy różnych klientów

Hierarchiczna wizualizacja projektów

Graficzna wizualizacja działań w obrębie projektów (histogramy i wykresy Ganta)

Eksport informacji do programu MS Project
Wysyłanie korespondencji seryjnej
Tworzenie grup klientów (ze względu na różne atrybuty)

Obsługa poczty konwencjonalnej i elektronicznej

Drukowanie nagłówków listów i etykiet adresowych

Współpraca z dowolnym programem pocztowym
Wbudowany klient poczty elektronicznej
Wykorzystujący motor Gecko firmy Netscape

Standardowy wygląd i duża łatwość obsługi

Automatyczna identyfikacja nadawców

Przekształcanie otrzymywanych listów w zdarzenia

Wygodna książka adresowa

Sprawdzanie pisowni z użyciem słowników MS Office
Współpraca z oprogramowaniem Skype
Automatyczna inicjacja połączeń telefonicznych

Automatyczna identyfikacja osoby dzwoniącej
Archiwizacja dokumentów
Nadawanie dokumentom numerów referencyjnych

Narzędzia wspomagające odnajdywanie dokumentów

Współpraca ze skanerem

Ograniczenia wersji bezpłatnej

Program w wersji bezpłatnej może umożliwia pracę tylko na jednym stanowisku i nie posiada wszystkich funkcjonalności pełnych wersji CRM Berberis i częściowo CRM Berberis Minor: nie obsługuje gospodarki magazynowej, procesów serwisowych, nie umożliwia wystawiania faktur. Może być jednak w przyszłości rozbudowywany do płatnej wersji z zachowaniem wprowadzonych danych. Wersje testowe ww. programów można znaleźć w vortalu, w dziale PROGRAMY -> Firma -> Programy handlowe i magazynowe

Program wymaga rejestracji (można jej dokonać z poziomu programu), w przeciwnym wypadku ilości wpisów są ograniczone.